مهدی هاشملو-کاوشگران روابط عمومی- نخستین سمینار استراتژی ها و راهکارهای بازاریابی و فروش در شرایط رکود و بحران با حضور دکتر احمد روستا پدر بازاریابی نوین و علمی کشور در همدان برگزار شد .
به گزارش کاوشگران روابط عمومی از همدان دکتر روستا در این همایش گفت: به نظر من بازاريابي، تبليغات و روابط عمومي در ارتباط با هم هستند و در روابط عمومی تجاری، تمام قسمتهای سازمان از مدیران ارشد گرفته تا نگهبانان سازمان، سعی در ایجاد ارتباط مناسب با مخاطبان دارد، و این همان تفاوت روابط عمومی و ارتباط سیاسی و اقتصادی است.
وی افزود: موفقیت هر گونه فعالیت تولیدی به چهار عامل کالا، قیمت، توزیع، ترویج، بستگی دارد و وظیفه مدیران بازاریابی برنامه ریزی و اجرای فعالیت های بخش ترویج و گسترش با تکیه بر آخرین روش ها و دستاوردهای علمی و اجرای آن ها می باشد و در این بین بدیهی است وظیفه و هدف اصلی این فعالیت ها اطلاع رسانی و ایجاد ارتباط با بازار هدف می باشد و زمانی این بخش مفید فایده خواهد بود که دارای ارتباط موثری باشد.
وی اظهار داشت: در روابط عمومي تجاري مشتري مداري بعنوان جنبه ای از ارتباطات انساني بايستي مورد تاييد و تاکيد قرار بگيرد بخصوص در سازمانهاي اقتصادي بعنوان رويكرد اصلي و جدي خود در ارتباط با مشتریان آن را برگزيده اند.
دکتر روستا در سخنان خود با تاکید بر این که حرفه ای شدن و تخصصی شدن در هر حوزه ای بسیار مفید و ارزشمند است خواستار استفاده از نیروهای مستعد در بخش های ارتباطات و بازارشناسی شد و از مدیران تقاضای برنامه ریزی در این بحث را داشت
دکتر روستا با بیان این مطلب که کشور ما دارای پتانسیل بسیار بالایی در بخش های مختلف است اظهار داشت: یکی از موانعی که در راه صعود و جهش در کشور ما بوده است نداشتن انگیزه و داشتن یک روحیه خسته و کسل کننده است.
این استاد دانشگاه رقابت هوشمندانه کارگزاران ارتباطات و تبلیغات به جای رقابت فعالّانه را در دستور کار کارگزاران قرار داده و از توجه به ان به عنوان یکی از راه های ترقی عنوان برد.
این سخنران در تشریح موانع و مشکلات پیش روی در جوامعی که دچار تغییر و دگرگونی هستند گفت: اینکه تغییر خوب یا بد است نباید بدون مطالعه و آگاهی در خصوص آن اظهار نظر کرد لذا همواره در هر موردی با مطالعه و تحقیق پاسخ داده و از آن به طور کامل آگاهی داشته باشید.
وی اطلاع رسانی در بخش های مختلف بخصوص بخش بازخورد را در بازار و جامعه هدف بسیار موثر دانست و خاطر نشان ساخت:مدیریت و رویکردهای تازه در رقابت امروز بستگی نیاز سنجی و درخواست و ایجاد انگیزه و نیازی است که در هر موسسه و شرکتی باید کسانی این کار را انجام دهند.
وی ضمن استقبال از نوع شور و اشتیاق شهروندان همدانی از مدیران استانی و شهرستانی خواستار تداوم این دوره برای مدت فشرده ای در برنامه های آتی شد.
لازم به ذکر است دکتر روستا مؤلف کتابهای گوناگونی همانند مدیریت بازاریابی - تحقیقات بازاریابی - رفتار مصرف کننده - مدیریت صادرات و بازاریابی بین المللی - تکنیکها و تاکتیکهای تبلیغات - مدیریت و مهارتهای فروش - با بزرگان بازاریابی دنیا - نخبگان بازاریابی - از رویا تا واقعیت می باشد.
